Un jurado en Los Ángeles determinó que Instagram y YouTube fueron diseñadas de manera que generan adicción en usuarios jóvenes, ordenando el pago de una indemnización millonaria. El fallo responsabiliza a las empresas por la arquitectura de sus aplicaciones, no por el contenido publicado por terceros.
Un jurado de Los Ángeles, Estados Unidos, emitió un veredicto que responsabiliza a Meta y Google por el diseño de sus plataformas. La decisión judicial establece que Instagram y YouTube fueron creadas deliberadamente con características que generan adicción en usuarios jóvenes, lo que constituye un precedente legal significativo.
La condena obliga a las empresas tecnológicas a pagar una indemnización de 3 millones de dólares. Meta, propietaria de Instagram, deberá abonar el 70% del monto, mientras que YouTube, subsidiaria de Alphabet (matriz de Google), cubrirá el 30% restante.
El caso fue iniciado por una joven que denunció haber desarrollado una adicción a ambas plataformas durante su infancia, lo que, según su alegato, le provocó graves problemas de salud mental. El jurado analizó elementos de diseño como los algoritmos de recomendación, la reproducción automática de contenidos y el sistema de notificaciones persistentes.
La estrategia legal se centró en la arquitectura de las aplicaciones, evitando así la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones, que protege a las plataformas de ser responsables por el contenido generado por sus usuarios. Este enfoque podría ser replicado en futuras demandas.
Representantes de Meta y Google rechazaron las acusaciones durante el juicio, argumentando que implementaron herramientas para proteger a los usuarios y que los problemas de salud mental de la demandante tenían otros orígenes.
El fallo coincide con otra condena a Meta esta misma semana, por un monto de 375 millones de dólares, relacionada con la protección inadecuada contra depredadores sexuales en línea. Además, está programado un juicio federal para este verano en California, donde padres y educadores demandan a Meta, YouTube, TikTok y Snap por acusaciones similares.
Analistas comparan este momento con las demandas contra la industria tabacalera en los años noventa, donde se demostró que las empresas ocultaban información sobre los riesgos de sus productos. Pese al fallo, el mercado financiero reaccionó con relativa tranquilidad; las acciones de Meta subieron levemente y las de Alphabet se mantuvieron estables.